Lo viejo es oro: el mercado de lujo de segunda mano en China está prosperando

En el dinamismo del panorama de consumo de China, se ha observado un cambio significativo en los últimos años: la fuerte aparición del mercado de lujo de segunda mano. A medida que el mercado de bienes de lujo personalaumentó a un máximo histórico de EUR 362 mil millones, el segmento chino en sí tiene una participación sustancial, alcanzando unos impresionantes 53 mil millones de EUR en 2023. Mientras tanto, el mercado de bienes de lujo de segunda mano en China fue evaluado en alrededor de 25 mil millones de EUR en 2023.

El cambio hacia artículos de segunda mano es bastante nuevo. Durante mucho tiempo, los consumidores chinos fueron reacios a comprar productos de lujo usados. Comprar artículos de segunda mano solía sentirse vergonzosoa muchas personas, en un país donde "mantener la cara" es importante y las personas económicamente exitosas son socialmente más aceptadas.

Hoy en día, los consumidores chinos están adoptando cada vez más la compra de bienes de lujo de segunda mano como una forma de acceder a productos premium a precios más asequibles. Factores como las preocupaciones medioambientales, el deseo de productos únicos y las actitudes cambiantes hacia el consumo de lujo también han contribuido al auge de este segmento. El mercado de lujo de segunda mano solo fue USD 8 mil millones en 2020y se espera que alcance los USD 32 mil millones en 2025.

Los usuarios de redes sociales y defensores del lujo de segunda mano también destacan cómo comprar estos artículos es un sinónimo de buen gusto. Argumentan que permite encontrar productos raros con diseños originales que fueron descontinuados hace años, pero que a menudo tienen una mejor artesanía y calidad que los productos modernos, porque hoy en día las casas de lujo buscan ganancias. Por ejemplo, Chaneldejaron de chapar el hardware de sus bolsas con oro de 24 quilates después de 2008 para optimizar los costos de producción. El mercado de reventa permite a los entusiastas de la moda encontrar y comprar estas raras, bolsas vintage de alta calidad.

Altos impuestos sobre bienes de lujo importados, junto con estrictas regulaciones sobre aranceles de importación e impuestos al consumo, hacen que los bienes de lujo sean prohibitivamente caros para muchos consumidores chinos. La diferencia de precio estimada entre Europa y China para nuevos artículos de lujo es del 30% en promedio. Por ejemplo, un Louis VuittonEl bolso Speedy 25 en Europa costaría 1,550 EUR frente a 17,600 RMB (alrededor de 2,260 EUR) en China, lo que es un 31.4% más caro. Como resultado, los compradores astutos que no pueden ir al extranjero a comprar bolsos nuevos recurren al mercado de segunda mano para acceder a productos de lujo a precios más asequibles.

En un país donde los productos falsificados, las promesas de entrega no cumplidas y la falta de servicios postventa alimentan la desconfianza de los usuarios hacia las aplicaciones de reventa, el enfoque en la autenticidad no puede pasarse por alto. Así, algunas empresas están tratando de luchar contra la idea general de que los artículos de lujo de segunda mano son sinónimos de “estafas”. Por ejemplo, Dewu– una aplicación de compras en línea que ofrece un mercado y una plataforma de redes sociales para comprar, revender y discutir productos de moda – tiene un proceso único de “autenticar primero, enviar después”, proporcionando certificados oficiales, conjuntos de anti-falsificación e identificaciones digitales únicas para productos verificados.

En general, hay un creciente interés en la moda sostenible y la responsabilidad social. En China, El 72% de los consumidores da preferencia a las empresas conscientes del medio ambiente, más alto que el promedio global del 54%. Sin embargo, aún no están dispuestos a pagar más por productos ecológicos. A pesar de que los desafíos ambientales son cada vez más conocidos, los consumidores chinos están más enfocados en los efectos directos y palpables en su vida diaria.

Para que las plataformas de lujo de segunda mano comercialicen sus servicios adecuadamente, necesitan entender cómo se sienten los consumidores chinos acerca de la sostenibilidad. Aunque el consumidor chino promedio todavía está solo marginalmente involucrado en cuestiones ambientales, los residentes urbanos adinerados de ciudades élite tienden a ser más sensibles ecológicamente. Por lo tanto, a pesar del entusiasmo inicial, estos factores contribuyen a la inmadurez del mercado de segunda mano en China.