В динамике потребительского ландшафта Китая в последние годы наблюдается значительный сдвиг: сильное появление рынка роскошных товаров секонд-хенд. Поскольку
рынок личных предметов роскошивырос до рекордного уровня
EUR 362 миллиарда, китайский сегмент сам по себе занимает значительную долю, достигнув впечатляющих 53 миллиарда евро в 2023 году. В то же время рынок подержанных товаров класса люкс в Китае был оценен примерно в 25 миллиардов евро в 2023 году. Как Китай стал ключевым рынком для товаров класса люкс с пробегом
Покупки с рук: от постыдного до модного
Сдвиг к товарам секонд-хенд довольно новый. Долгое время китайские потребители не хотели покупать подержанные предметы роскоши. Покупка бывших в употреблении товаров раньше казалась
позорныйдля многих людей, в стране, где важно «сохранять лицо», экономически успешные люди более социально приняты. В настоящее время китайские потребители все чаще принимают покупку подержанных предметов роскоши как способ доступа к премиальным продуктам по более доступным ценам. Факторы, такие как экологические проблемы, желание уникальных продуктов и изменяющееся отношение к потреблению роскоши, также способствовали росту этого сегмента. Рынок подержанных предметов роскоши был только
8 миллиардов долларов США в 2020 годуи ожидается, что к 2025 году он достигнет 32 миллиарда долларов США. Пользователи социальных сетей и защитники товаров класса люкс с пробегом также подчеркивают, как покупка этих предметов является
синоним хорошего вкуса. Они утверждают, что это позволяет находить редкие продукты с оригинальными дизайнами, которые были сняты с производства много лет назад, но часто имеют лучшее мастерство и качество, чем современные товары, потому что в настоящее время роскошные дома стремятся к прибыли. Например,
Шанельостановили покрытие фурнитуры своих сумок 24-каратным золотом после 2008 года, чтобы оптимизировать производственные затраты. Рынок перепродажи позволяет модным энтузиастам находить и покупать эти редкие, высококачественные винтажные сумки. Высокие налоги на предметы роскоши в Китае заставляют потребителей покупать подержанные товары.
Высокие налоги на импортируемые предметы роскоши, в сочетании с строгими правилами по импортным пошлинам и налогам на потребление, делают предметы роскоши непомерно дорогими для многих китайских потребителей. Оценочная разница в цене между Европой и Китаем для новых предметов роскоши в среднем составляет 30%. Например, a
Louis VuittonСумка Speedy 25 в Европе будет стоить 1,550 евро против 17,600 юаней (около 2,260 евро) в Китае, что на 31.4% дороже. В результате, опытные покупатели, которые не могут поехать за границу, чтобы купить новые сумки, обращаются к рынку подержанных товаров, чтобы получить доступ к предметам роскоши по более доступным ценам. Доверие и беспокойства потребителей: Проблемы второго рынка роскоши в Китае
Важность аутентификации из-за недостатка доверия
В стране, где поддельные товары, невыполненные обещания по доставке и отсутствие послепродажного обслуживания подрывают доверие пользователей к приложениям для перепродажи, акцент на подлинности не может быть проигнорирован. Таким образом, некоторые компании пытаются бороться с общим представлением о том, что товары класса люкс с рук синонимичны «мошенничеству». Например,
Деву– онлайн-приложение для покупок, предлагающее рынок и платформу социальных медиа для покупки, перепродажи и обсуждения модных товаров – имеет уникальный процесс «сначала аутентификация, потом доставка», предоставляя официальные сертификаты, комплекты против подделок и уникальные цифровые идентификаторы для проверенных продуктов. Экологические проблемы: мотивация для покупки товаров класса люкс с рук?
В целом, наблюдается растущий интерес к устойчивой моде и социальной ответственности. В Китае,
72% потребителей отдают предпочтение экологически сознательным компаниям, выше глобального среднего уровня в 54%. Тем не менее, они все равно не готовы платить больше за экологически чистые товары. Даже несмотря на то, что экологические проблемы становятся более широко известными, китайские потребители больше сосредоточены на непосредственных, ощутимых последствиях для их повседневной жизни. Для платформ вторичных роскошных товаров, чтобы правильно продвигать свои услуги, им необходимо понять, как китайские потребители относятся к устойчивому развитию. Хотя средний китайский потребитель все еще лишь немного вовлечен в экологические проблемы, состоятельные городские жители элитных городов, как правило, более экологически чувствительны. Поэтому, несмотря на первоначальный энтузиазм, эти факторы способствуют незрелости китайского рынка вторичных товаров.